保守・メンテナンス
防犯システムの設備維持にベストをつくします！
フレックスメンテで防犯設備をご契約頂き、施工させて頂いたお客様には、6つのベーシックサポートを無料でご用意しております。
フレックスメンテだからできる７つのベーシックサポート
- 24時間の電話でのトラブル対応
- 担当者専任制
- 録画データに不審者が記録された際の対応方法のアドバイス
- 警察に画像提供を求められた場合の対応
- 機器設置後１週間以内の設定変更
- メーカー保証期間内の機器修理
さらに充実した９つの追加フルサポート
- 故障機器の取外し費用
- メーカー保証期間外の機器修理費用
- 修理期間中の代替機費用
- 修理完了後の再設置費用
- 修理完了後の再設定費用
- 設置位置変更のない画角変更
- 機器設定の変更
- 記録画像の外部機器へのバックアップ費用
- 定期点検費用
 ベーシックサポート(BS) |
 フルサポート(FS) |
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|---|---|---|
| トラブル時の２４時間電話対応 |  |
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| 現地訪問 ※一部無償対応不可エリア有り |
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| １担当者制 |
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| 録画データーに関するアドバイス | |
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| 警察への画像提供時の対応 | |
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| 機器設置後１週間以内の設定変更 | |
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| メーカー保証期間内の機器修理費用 | |
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| 故障機器の取外し費用 |  |
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| メーカー保証期間外の機器修理費用 ※回数制限有り |
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| 修理期間中の代替機費用 | |
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| 修理完了後の再設置費用 | |
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| 修理完了後の再設定費用 | |
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| 設置位置変更のない画角変更 | |
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| 機器設定の変更 ※回数制限有り |
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| 記録画像の外部機器へのバックアップ費用 ※外部機器が必要な場合は実費精算 |
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| 定期点検費 ※回数制限有り |
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| 機器移設費用 | |
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| ■ベーシックサポート | ||
|---|---|---|
| （例）カメラ1台映らなくなった場合(保証期間内) ・調査費用 ￥5,000 ・機器取り外し料 ￥10,000 ・機器修理代 ￥0 ・修理期間代替機 ￥4,200(3週間の場合) ・再設置費用 ￥10,000 合計 ￥29,200- |
（例）カメラ1台映らなくなった場合(保証期間外) ・調査費用 ￥5,000 ・機器取り外し料 ￥10,000 ・機器修理代 ￥30,000 ・修理期間代替機 ￥4,200(3週間の場合) ・再設置費用 ￥10,000 合計 ￥59,200- |
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| ■フルサポート | ||
|---|---|---|
| （例）カメラ1台映らなくなった場合(保証期間内) ・調査費用 ￥0 ・機器取り外し料 ￥0 ・機器修理代 ￥0 ・修理期間代替機 ￥0(3週間の場合) ・再設置費用 ￥0 対応時 ￥0- 月々 ￥1,500- |
（例）カメラ1台映らなくなった場合(保証期間外) ・調査費用 ￥0 ・機器取り外し料 ￥0 ・機器修理代 ￥0 ・修理期間代替機 ￥0(3週間の場合) ・再設置費用 ￥0 対応時 ￥0- 月々 ￥1,500- |
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私達は、社名が表す様にメンテナスこそお客様にとって最も重要であると考えています。
機器を購入して正常に動作する事は、ある意味 当たり前の事なんです。
しかし、多くの会社では、メーカー保証1年間のみ、よくて2年間の保証です。
しかも、保証は製品に対するもので、トラブル対応に伴う作業費などは、考えらていません。
だから、私達フレックスメンテでは、5年間という長期にわたり保守（メンテナンス）をさせて頂くことで、お客様に本当の安心・安全を提供いたします。
フリーダイアル 0120-028-206 |
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| フリーダイアル 0120-028-206 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
株式会社フレックスメンテ〒803-0862 福岡県北九州市小倉北区今町3-17-27 防犯システムの導入を検討されている方はまずはご連絡ください。 |
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